HALAMAN SYARAT & KETENTUAN PESUTGO

PesutGo adalah platform digital yang menyediakan dan/atau menghubungkan pengguna dengan mitra penyedia berbagai layanan.

Pengguna adalah orang yang menggunakan PesutGo untuk mencari, memesan, atau menggunakan layanan.

Mitra adalah individu atau pihak yang terdaftar dan menyediakan jasa melalui PesutGo.

Order adalah permintaan layanan yang dibuat pengguna melalui PesutGo.

Layanan adalah jasa yang tersedia melalui platform, termasuk transportasi, pengantaran, kurir, mekanik, teknisi, dan jasa lainnya.

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Pengguna wajib menggunakan identitas sendiri, nomor telepon aktif, email yang dapat diakses, menjaga keamanan akun, menjaga OTP, tidak menggunakan identitas orang lain, dan tidak membuat akun untuk penipuan atau menghindari sanksi.

PesutGo berhak melakukan verifikasi terhadap informasi yang diberikan.

Setiap akun bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.

Pengguna dan mitra dilarang membagikan, menjual, menyewakan, atau menggunakan akun orang lain serta menggunakan akun untuk aktivitas ilegal atau merugikan pihak lain.

PesutGo dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akun yang mencurigakan.

Jenis layanan, ketersediaan, wilayah operasional, harga, dan ketentuan dapat berubah.

PesutGo dapat menambah/menghentikan layanan, membatasi wilayah, mengubah mekanisme pemesanan, biaya, dan sistem operasional.

Pengguna bertanggung jawab memastikan informasi order benar, termasuk lokasi, tujuan, detail alamat, jenis barang/kebutuhan jasa, jumlah/ukuran, dan informasi tambahan yang diperlukan.

Kesalahan informasi dapat menyebabkan keterlambatan, perubahan biaya, atau kegagalan layanan.

Mekanisme penerimaan order dapat berbeda berdasarkan jenis layanan, termasuk sistem penyebaran order, penawaran, penerimaan mitra, atau mekanisme lain.

Setelah order diterima, status dapat terkunci kepada mitra sesuai mekanisme layanan.

Mitra wajib menjalankan order sesuai informasi yang disepakati.

Biaya dapat ditentukan berdasarkan jenis layanan, jarak, wilayah, waktu, berat barang, kondisi layanan, atau faktor lainnya.

PesutGo dapat mengenakan biaya administrasi atau biaya layanan sesuai ketentuan yang ditampilkan.

Biaya tambahan dapat berlaku apabila terdapat kondisi khusus yang tidak diketahui saat pemesanan.

Metode pembayaran dapat berbeda berdasarkan jenis layanan, termasuk pembayaran langsung kepada mitra, pembayaran digital, QRIS, atau metode lain yang tersedia.

Pengguna wajib membayar sesuai ketentuan. Mitra tidak diperbolehkan meminta pembayaran tambahan yang tidak sesuai.

Pengguna maupun mitra dapat membatalkan order sesuai ketentuan layanan.

Pembatalan tanpa alasan wajar atau berulang dapat dikenakan pembatasan atau sanksi.

Jika mitra telah datang dan pengguna membatalkan tanpa alasan wajar, kompensasi dapat berlaku apabila diterapkan pada layanan tersebut.

Pengguna wajib memberikan informasi benar, menggunakan layanan secara wajar, menghormati mitra, tidak meminta tindakan ilegal, tidak melakukan pelecehan/ancaman/kekerasan, tidak mengirim barang terlarang, tidak membuat order palsu, tidak memanipulasi lokasi, dan tidak menggunakan sistem untuk merugikan PesutGo atau mitra.

Mitra wajib memberikan informasi benar, menjaga akun, menjalankan layanan sesuai pesanan, bersikap profesional, tidak menipu, tidak memanipulasi lokasi/status, tidak meminta pembayaran tidak sesuai, tidak menggunakan akun orang lain, menjaga barang saat berada dalam tanggung jawabnya, dan mematuhi hukum.

Pengguna dilarang menggunakan PesutGo untuk mengirim atau membawa barang yang dilarang hukum atau membahayakan orang lain, termasuk narkotika ilegal, senjata ilegal, bahan peledak, barang hasil tindak pidana, dan barang lain yang dilarang.

PesutGo dapat menolak atau menghentikan order yang mencurigakan atau berisiko.

Beberapa layanan membutuhkan akses lokasi perangkat untuk menentukan lokasi pengguna, pengambilan, tujuan, menemukan mitra, live tracking, dan keamanan.

Pemrosesan data lokasi tunduk pada Kebijakan Privasi.

Pada layanan yang menyediakan live tracking, posisi mitra dapat ditampilkan selama periode tertentu.

Akurasi dapat dipengaruhi GPS, jaringan, perangkat, dan lingkungan; PesutGo tidak menjamin posisi selalu akurat secara real-time.

PesutGo dapat memberikan peringatan, pembatasan fitur, pembekuan sementara, pembatalan order, penangguhan, banned permanen, atau tindakan lain yang diperlukan.

Tingkat sanksi dapat mempertimbangkan jenis pelanggaran, kerugian, bukti, dan riwayat.

Akun baru tidak boleh dibuat untuk menghindari sanksi. PesutGo dapat menggunakan informasi yang tersedia secara sah untuk mendeteksi upaya tersebut.

Dilarang order palsu/fiktif, manipulasi lokasi/GPS/status, rekayasa transaksi, membuat banyak akun untuk memanipulasi sistem, atau kolusi untuk keuntungan tidak sah.

PesutGo dapat melakukan pemeriksaan otomatis maupun manual untuk aktivitas mencurigakan, penipuan, penyalahgunaan akun, pengambilalihan, manipulasi sistem, aktivitas otomatis tanpa izin, atau aktivitas berbahaya.

PesutGo adalah platform yang membantu mempertemukan pengguna dengan mitra. Pelaksanaan pekerjaan pada layanan tertentu dilakukan langsung oleh mitra.

PesutGo dapat membantu menangani laporan, komplain, atau sengketa sesuai kemampuan dan kebijakan.

PesutGo berusaha menjaga layanan tersedia dan berfungsi baik, tetapi tidak menjamin selalu bebas gangguan, selalu memiliki mitra, selalu akurat, atau selalu memberikan hasil sesuai harapan.

Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan, jaringan, perangkat, pihak ketiga, keadaan darurat, atau faktor di luar kendali.

PesutGo tidak bertanggung jawab atas keterlambatan/gangguan karena bencana alam, kebakaran, gangguan jaringan/listrik, kerusuhan, lalu lintas, kebijakan pemerintah, gangguan pihak ketiga, atau keadaan darurat lainnya.

Nama, logo, desain, tampilan, sistem, kode, konten, dan elemen PesutGo dapat menjadi kekayaan intelektual PesutGo atau pemberi lisensi. Dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau menggunakan tanpa izin.

Dilarang mengakses sistem tanpa izin, mencoba mengambil akun orang lain, menggunakan bot/sistem otomatis tanpa izin, scraping tanpa izin, mengirim malware, mengeksploitasi kelemahan keamanan, atau mengganggu server/jaringan.

PesutGo dapat menghentikan/membatasi akun karena pelanggaran, aktivitas ilegal, penipuan, bahaya terhadap pihak lain, upaya menghindari sanksi, keamanan, atau kewajiban hukum.

Pengguna dapat mengajukan penghapusan akun sesuai prosedur.

PesutGo dapat mengubah, menambah, mengurangi, atau menghentikan fitur dan layanan untuk pengembangan, keamanan, teknologi, regulasi, efisiensi, atau pengalaman pengguna.

PesutGo dapat memperbarui ketentuan. Perubahan penting dapat diberitahukan melalui website, aplikasi, email, atau metode lain.

Dengan tetap menggunakan PesutGo setelah perubahan berlaku, pengguna dianggap menyetujui ketentuan yang diperbarui.

Kebijakan Privasi merupakan bagian tidak terpisahkan dari ketentuan penggunaan PesutGo.

Para pihak diharapkan menyelesaikan masalah terlebih dahulu melalui mekanisme pengaduan atau dukungan PesutGo. Jika tidak berhasil, penyelesaian dilakukan sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Syarat & Ketentuan ini ditafsirkan dan dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Website: [alamat website PesutGo]

Email: [email resmi PesutGo]

Alamat: [alamat pengelola PesutGo]

PERSETUJUAN

Dengan membuat akun atau menggunakan layanan PesutGo, Anda menyatakan telah membaca Syarat & Ketentuan, memahami ketentuan yang berlaku, menyetujui penggunaan PesutGo sesuai ketentuan, bersedia mematuhi aturan bagi pengguna dan/atau mitra, serta memahami bahwa pelanggaran dapat mengakibatkan pembatasan, pembekuan, atau penghentian akun.